Politica de Livrare pentru APIS FRUCT VIO SRL

Ultima actualizare: 1 august 2023

Aceasta Politică de Livrare stabilește termenii și condițiile referitoare la livrarea produselor către clienți de către APIS FRUCT VIO SRL. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică înainte de a plasa o comandă. Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

  1. Zonă de livrare

1.1. Livrare națională: APIS FRUCT VIO SRL oferă servicii de livrare în toată țara. Pentru unele zone îndepărtate sau mai dificil accesibile, termenii de livrare pot fi mai lungi, iar costurile pot varia. Vă rugăm să ne contactați pentru a verifica dacă livrarea în zona dumneavoastră este posibilă.

  1. Costul livrării

2.1. Costuri de livrare: Costurile de livrare vor fi indicate în timpul procesului de comandă, în funcție de destinația de livrare și greutatea coletului. Aceste costuri vor fi suportate de către client, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

2.2. Oferte speciale: APIS FRUCT VIO SRL poate oferi oferte speciale privind livrarea pentru anumite produse sau perioade de timp. Orice astfel de oferte vor fi afișate pe site-ul nostru și vor fi supuse termenilor și condițiilor specifice.

  1. Termenul de livrare

3.1. Termenul estimat: APIS FRUCT VIO SRL va face eforturi rezonabile pentru a livra comanda în cel mai scurt timp posibil. Termenul de livrare estimat va fi comunicat în timpul procesului de comandă. Vă rugăm să rețineți că termenul estimat de livrare poate varia în funcție de zona de livrare și de disponibilitatea produselor.

3.2. Întârzieri: În cazul în care livrarea întâmpină întârzieri neprevăzute, vă vom informa în timp util și vom face tot posibilul pentru a rezolva problema în cel mai eficient mod.

  1. Procesul de livrare

4.1. Confirmarea comenzii: După plasarea comenzii, veți primi o confirmare a acesteia pe adresa de e-mail furnizată de dumneavoastră. Vă rugăm să verificați cu atenție detaliile comenzii și să ne contactați imediat dacă observați vreo eroare.

4.2. Contactarea clienților: Înainte de livrare, reprezentanții noștri vă pot contacta pentru a confirma adresa de livrare și pentru a asigura disponibilitatea dumneavoastră în momentul livrării.

4.3. Predarea comenzii: La primirea comenzii, veți fi rugat să semnați un document de primire care atestă livrarea corectă și completă a produselor.

  1. Informații suplimentare

5.1. Accesibilitatea locației: Vă rugăm să ne furnizați toate informațiile necesare privind accesul către locația de livrare. În cazul în care locația este greu accesibilă, vă rugăm să ne anunțați în prealabil.

5.2. Returnarea produselor: În cazul în care primiți produsele deteriorate sau incorecte, vă rugăm să ne anunțați în termen de 48 de ore de la primire pentru a putea lua măsuri corective.

  1. Contact

Adresă: Jud. Sălaj, Sat Racâș, Nr. 143D E-mail: contact@apisfructvio.com Telefon: +40 746 906 114

Vă mulțumim că ați citit Politica noastră de Livrare.